巨野縣昌源水務(wù)有限公司成立于2011年8月，是一家集自來水生產(chǎn)、銷售、服務(wù)及配套供水管網(wǎng)設(shè)計、施工和維護(hù)管理的國有企業(yè)。企業(yè)占地面積96畝，日供水能力13萬立方米，供水區(qū)域1200多平方公里，服務(wù)人口近110余萬人。現(xiàn)有員工 145人，設(shè)12個科室，下轄2個水廠和9個二級加壓站。

巨野縣昌源水務(wù)有限公司全體干部職工團(tuán)結(jié)拼搏，努力奮斗，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，不斷創(chuàng)新建設(shè)、管理、服務(wù)模式，全力保障巨野縣居民喝上安全水、放心水、健康水。公司以水質(zhì)安全為中心，從源頭入手，加強(qiáng)對飲用水水源地保護(hù)。成立國標(biāo)“C”級水質(zhì)化驗室，確保水質(zhì)安全得到有效保證。

讓城市更智慧，讓供水更智能，公司打造智能化供水管理系統(tǒng)，包含水質(zhì)在線監(jiān)測、供水調(diào)度、營收、報裝、遠(yuǎn)傳表務(wù)、管網(wǎng)GIS等系統(tǒng)功能，為科學(xué)調(diào)度、保障供水、及時搶修提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。

公司踐行“用戶滿意，政府放心”的服務(wù)宗旨，結(jié)合用戶日益提升的服務(wù)需求，與時俱進(jìn)，創(chuàng)新服務(wù)舉措，簡化服務(wù)流程，推行“一站式”服務(wù)，做到“一次辦好”。維修及時率100%，用戶滿意率100%，管網(wǎng)漏損率控制在10%以內(nèi)。同時，定期開展服務(wù)滿意度調(diào)查、“服務(wù)進(jìn)社區(qū)”等活動，主動接受社會監(jiān)督，力爭服務(wù)質(zhì)量實現(xiàn)新的突破。

爭分奪秒保供水，用心服務(wù)保民生。公司緊繃“安全弦”，供水服務(wù)熱線全天24小時暢通，維修人員24小時待命，及時搶修，全方位巡查、維護(hù)城鄉(xiāng)供水管網(wǎng)，守護(hù)城鄉(xiāng)供水“命脈”。

巨野縣昌源水務(wù)有限公司始終踐行“用戶滿意，政府放心”的服務(wù)宗旨，一手抓安全生產(chǎn)供水、一手抓企業(yè)管理效益，不斷提升營商服務(wù)水平，全面做好供水工作，為巨野縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展和人民生活質(zhì)量的提高、供水事業(yè)的進(jìn)步做出更多更大的貢獻(xiàn)。